الأسئلة الشائعة

هل البرامج أصلية؟
جميع البرامج أصلية ويمكن التأكد من ذلك من خلال فحص الكود عبر الشركة المصنعة للبرنامج، وأيضا يتم التأكد من ذلك عند تفعيل البرنامج بنجاح ونقدم ضمان للجودة.

هل البرامج تقبل التحديثات الدائمة؟
نعم البرامج تقبل التحديث فهي برامج أصلية ومعتمدة من الشركة.

هل لديكم ضمان؟
جميع المنتجات بضمان ذهبي من متجر مفتاح التقنية، حيث نضمن أن يعمل البرنامج دائما بكفاءة عالية وفي حال حدوث أي خطأ نقوم بحله على الفور.

كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟
يمكنكم التواصل مع الدعم الفني عبر البريد التالي support@mftaahtech.com وأيضا يمكنكم التواصل عبر الواتساب على الرقم الموجود أسفل الصفحة. 

كيف يتم استلام الطلب وكم المدة التي يستغرقها؟
أغلب البرامج المتوفرة لدينا يتم تسليمها خلال مدة 4 ساعات عمل، ويمكن أن يتأخر التسليم للصباح في حال قمت بطلب المنتج ليلا. 

هل المتجر آمن؟
المتجر آمن ولا يطلب منكم أي معلومات خاصة مثل كلمة المرور وغيرها.

كيف أقوم بتحميل البرامج؟
عند كل منتج يوجد رابط التحميل الخاص به بالإضافة لشرح لكيفية التحميل.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار في تصفح الموقع فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.